Yardım merkezine hoş geldiniz

Yeni Yardım Merkezinize bakıyorsunuz. Başlamanıza yardımcı olmak için onu yer tutucu içerikle doldurduk. Bu içeriği düzenlemek veya silmek için çekinmeyin. Yardım Merkezi, müşterileriniz için eksiksiz bir self servis destek seçeneği sağlamak üzere tasarlanmıştır. Yardım Merkezi şunları içerir: bir bilgi tabanı ve Guide Professional ve Enterprise'da destek talepleri için bir Müşteri Portalı. Zendesk Gather'ınız varsa, Yardım Merkezinize bir topluluk da ekleyebilirsiniz. Müşterileriniz, bir görevi öğrenmek için bilgi bankası makalelerini arayabilir veya varsa, diğer kullanıcılara sorular sormak için toplulukta arama yapabilir. Müşterileriniz bir cevap bulamazsa, bir destek talebi gönderebilirler. 222 Daha fazla bilgi için, son kullanıcılar için Yardım Merkezi kılavuzuna bakın. Her kullanıcının bir Yardım Merkezi profili (Guide Professional ve Enterprise) vardır, böylece Yardım Merkezi kullanıcılarınız birbirlerini daha iyi tanıyabilir. Profiller, faaliyetleri ve katkılarıyla birlikte kullanıcı hakkında ilgili bilgileri içerir.